AUTH REFERENCE

জ্যাই নাইনে মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট চালু করুন

আমরা নিবন্ধন ফর্মটি সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে পৌঁছাতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের পেমেন্ট অপশন নির্বাচন করুন – সম্পন্ন হলে লাইভ টেবিল, স্লট রুম...

মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরুbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টসরাসরি লবি অ্যাক্সেসকোনো লুকানো ধাপ নেইবাংলা ইন্টারফেস
jaey9 জ্যাই নাইনে মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট চালু করুন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী প্রয়োজন

আমাদের নিবন্ধন পৃষ্ঠায় তিনটি ফিল্ড রয়েছে: মোবাইল নম্বর, একটি ছয় অক্ষরের পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড। আপনি যখন ফর্ম জমা দিবেন, আমরা একটি ওটিপি কোড পাঠাই যা আপনার নম্বর ভেরিফাই করে। কোড প্রবেশ করার পর অ্যাকাউন্ট লাইভ হয়ে যায় এবং আপনি সরাসরি লবি প্যানেলে চলে যান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রাখি যাতে আপনি পরবর্তীতে দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন। পুরো

প্রক্রিয়া দুই মিনিটের কম সময় নেয় এবং কোনো কাগজপত্র বা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হয় না।

পেমেন্ট চিপ

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট সেকশন দেখবেন। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে সাধারণ মোবাইল ওয়ালেটগুলো সাপোর্ট করি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র করা সহজ হয়। প্রতিটি পেমেন্ট...

bKash নিবন্ধনের পরপরই bKash অপশন দেখতে পাবেন। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর...
Nagad অ্যাকাউন্ট চালু করার পর Nagad চিপ ক্লিক করে আপনার ওয়ালেট...
Rocket নিবন্ধন শেষ করে Rocket সিলেক্ট করলে আপনি একটি পেমেন্ট উইন্ডো...
সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধনের সময় কোনো সমস্যা হলে আমাদের জানান

আপনি যদি ওটিপি কোড না পান বা পেমেন্ট মেথড লিঙ্ক করতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন উপলব্ধ। আমরা বাংলা এবং...

লাইভ চ্যাট নিবন্ধন স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ আমাদের ইমেইলে...
সাধারণ প্রশ্ন আমরা এই পৃষ্ঠার নিচে একটি সাধারণ প্রশ্ন সেকশন...
বিশ্বাস সংকেত

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং সার্ভারে প্লেইন টেক্সট সংরক্ষণ করি না। ওটিপি কোড শুধুমাত্র তিন মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং প্রতিটি সেশন আইপি...

এনক্রিপ্ট করা ফর্ম জমা

নিবন্ধন ফর্মটি এসএসএল দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার ডিভাইস থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কোনো টিম মেম্বার এটি প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে একটি সেশন টোকেন তৈরি হয় যা প্রতিবার লগইনে নতুন করা হয়।

ওটিপি টাইমআউট

আমরা যে ওটিপি কোড পাঠাই তা তিন মিনিটের পর অচল হয়ে যায় এবং পুনরায় ব্যবহার করা যায় না। আপনি যদি কোড মিস করেন তাহলে নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং পুরনো কোড অটোমেটিক বাতিল হয়ে যায়। একই মোবাইল নম্বরে পাঁচ মিনিটে তিনটির বেশি কোড দেওয়া হয় না।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আলাদা পেমেন্ট সিস্টেমে রাখা হয় এবং লগইন ডাটাবেসের সঙ্গে সংযুক্ত নয়। পেমেন্ট রিকোয়েস্ট একটি ওয়ান-টাইম টোকেন দিয়ে অথরাইজ করা হয় এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে হিস্ট্রি দেখতে পারেন।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি লগইন সেশন একটি টাইম স্ট্যাম্প এবং ডিভাইস আইডি পায় এবং আপনি একই সময়ে দুটি ডিভাইসে অ্যাক্টিভ থাকতে পারবেন। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা একটি ওটিপি কোড চাই এবং পুরনো সেশন লগ আউট করে দেওয়া হয়। সেশন টাইমআউট চার ঘণ্টা এবং এর পর পুনরায় লগইন প্রয়োজন।

কোনো অনুলিপি ডেটা নেই

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ বা পূর্ণ ঠিকানা চাই না এবং নিবন্ধন শুধুমাত্র মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট মেথড দিয়ে সম্পূর্ণ হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে আমরা সব ডেটা সাত দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং ব্যাকআপ সিস্টেমে আর কিছু রাখা হয় না।

লগইন রেকর্ড দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি লগইন হিস্ট্রি প্যানেল আছে যেখানে শেষ দশটি লগইন দেখানো হয় এবং প্রতিটি সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস টাইপ সহ দেখা যায়। আপনি অপরিচিত লগইন দেখলে সরাসরি সব সেশন বাতিল করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

আপনার নিবন্ধন ফ্লো কেমন হবে

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া জুড়ে একই ধাপ এবং ভেরিফিকেশন পদ্ধতি রাখি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে শুরু করলেও একই অভিজ্ঞতা পান। ডিভাইস পরিবর্তন করলেও নিবন্ধন স্ট্যাটাস...

ফর্ম ফিল্ডের সংখ্যামোবাইল এবং ডেস্কটপে তিনটি ফিল্ড থাকে: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট সিলেকশন। ফিল্ড অর্ডার এবং ভ্যালিডেশন একই এবং আপনি যদি ভুল ফর্ম্যাটে নম্বর লেখেন তাহলে ইনলাইন এরর তৎক্ষণাৎ দেখা যায়।
ওটিপি ডেলিভারি সময়ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ওটিপি পাঠাই এবং কোড তিন মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। ডিভাইস, সময় বা স্থানের ওপর নির্ভর করে এই টাইমিং পরিবর্তিত হয় না এবং আপনি নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারেন যদি প্রথমটি না আসে।
পাসওয়ার্ড প্রয়োজনীয়তাপ্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আমরা ছয় অক্ষরের ন্যূনতম দৈর্ঘ্য চাই এবং একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি নম্বর প্রয়োজন। স্পেশাল ক্যারেক্টার ঐচ্ছিক এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে স্ট্রেংথ ইন্ডিকেটর রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। রুল সব জায়গায় একই থাকে।
পেমেন্ট সিলেকশন স্ক্রিনআমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপে bKash, Nagad এবং Rocket একই ক্রমে দেখাই এবং আপনি যেকোনোটি সিলেক্ট করতে পারেন বা পরবর্তীতে যুক্ত করতে পারেন। সিলেকশন বাধ্যতামূলক নয় কিন্তু এখনই সেট করলে পরে ডিপোজিট দ্রুত হয়। লিস্ট সব ডিভাইসে একইরকম দেখায়।
ভেরিফিকেশন সফল হওয়ার পরওটিপি কোড মিলে গেলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবি প্যানেলে নিয়ে যাই এবং একটি স্বাগত বার্তা দেখাই। একই স্বাগত ফ্লো মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে থাকে এবং আপনি যদি পেমেন্ট মেথড এড়িয়ে গিয়ে থাকেন তাহলে একটি রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন দেখা যায়।
অ্যাকাউন্ট আইডি ফর্ম্যাটনিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে একটি পাঁচ ডিজিটের অ্যাকাউন্ট আইডি তৈরি হয় যা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। এই আইডি সাপোর্ট টিকেট এবং উইথড্র রিকোয়েস্টে ব্যবহার করা হয় এবং ফর্ম্যাট ডিভাইস নির্বিশেষে একই থাকে।
নিবন্ধন ব্যর্থতার বার্তাআপনার মোবাইল নম্বর যদি ইতিমধ্যে ব্যবহার করা হয়ে থাকে বা ওটিপি ভুল হয় তাহলে আমরা একই এরর বার্তা সব প্ল্যাটফর্মে দেখাই এবং কী করতে হবে তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি। আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা নতুন ওটিপি রিকোয়েস্ট অপশন পাবেন এবং এরর স্ট্যাক আমাদের সাপোর্ট সিস্টেমে লগ হয়।

জ্যাই নাইনে নিবন্ধনের বৈশিষ্ট্য

আমরা নিবন্ধন অভিজ্ঞতা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত শুরু করতে পারেন এবং পরবর্তী স্টেপ স্পষ্ট থাকে। ফর্ম একটি পৃষ্ঠায় এবং ওটিপি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে মাত্র কয়েক...

ইনলাইন এরর মেসেজ

আপনি যখন ভুল ফর্ম্যাটে মোবাইল নম্বর লেখেন তখন ইনপুট ফিল্ডের নিচে লাল টেক্সট দেখা যায় এবং কী সংশোধন করতে হবে তা ব্যাখ্যা করা হয়। একই এরর সিস্টেম পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ এবং ওটিপি কোড যাচাইকরণেও কাজ করে এবং প্রতিটি স্টেপে রিয়েল টাইম ফিডব্যাক পান।

পেমেন্ট প্রি-লিঙ্কিং

নিবন্ধন ফর্মে আপনি bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করতে পারেন এবং পেমেন্ট মেথড এখনই লিঙ্ক করে রাখতে পারেন। এটি ঐচ্ছিক কিন্তু আপনার প্রথম ডিপোজিট দ্রুত হয় কারণ ওয়ালেট ডেটা ইতিমধ্যে সেভ করা থাকে। আপনি পরে অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকেও মেথড যুক্ত করতে পারেন।

ওটিপি রি-সেন্ড কাউন্টার

আপনি যখন ওটিপি স্ক্রিনে থাকেন তখন একটি টাইমার দেখায় যে কতক্ষণ পর নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। টাইমার শেষ হলে রি-সেন্ড বাটন অ্যাক্টিভ হয় এবং নতুন কোড পাঠানো হয়। একই মোবাইল নম্বরে পাঁচ মিনিটে তিনটি কোডের বেশি পাওয়া যায় না।

মোবাইল কীবোর্ড অপটিমাইজেশন

মোবাইল নম্বর ফিল্ডে নাম্বার প্যাড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায় এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে স্ট্যান্ডার্ড কীবোর্ড আসে। ওটিপি কোড ইনপুটে শুধু নম্বর দেখায় এবং অটো-ফিল ওটিপি এসএমএস থেকে কোড পড়ে নেয়। এসব ছোট ডিটেইল মোবাইল নিবন্ধন দ্রুত এবং সহজ করে তোলে।

সেশন রিজাম্পশন

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করে ব্রাউজার বন্ধ করে দেন তাহলে আমরা ফিল্ড ডেটা এক ঘণ্টার জন্য সেভ রাখি এবং পরবর্তীতে ফিরে এলে একই জায়গা থেকে চালিয়ে যেতে পারেন। ওটিপি ভেরিফিকেশনের আগে সেশন ড্রপ করলে পুনরায় নম্বর দিয়ে নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে হবে।

পোস্ট-নিবন্ধন স্বাগত টুর

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা একটি সংক্ষিপ্ত তিন-স্টেপ টুর দেখাই যা আপনাকে লবি প্যানেল, পেমেন্ট বাটন এবং সাপোর্ট চ্যাট লিঙ্ক দেখায়। আপনি যেকোনো সময় এড়িয়ে যেতে পারেন এবং টুর পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন। এটি নতুন ভিজিটরদের জন্য সহায়ক।

নিবন্ধন নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

ফর্ম জমা দেওয়ার পর ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আপনার মেসেজ বক্স চেক করুন। কোড না আসলে স্ক্রিনে রি-সেন্ড অপশন দেখা যাবে এবং নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারেন। আপনি যদি পাঁচ মিনিটে তিনটি কোড পেয়ে থাকেন তাহলে দশ মিনিট পর চেষ্টা করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান যাতে আমরা আপনার নম্বর ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দিতে পারি।

আপনি যে ওয়ালেট সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন সেটি সিলেক্ট করুন কারণ লেনদেন তখন দ্রুত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই কয়েক মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ফি একই রকম। নিবন্ধন ফর্মে পেমেন্ট সিলেক্ট বাধ্যতামূলক নয় এবং আপনি পরে অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে যেকোনো সময় যুক্ত করতে পারেন।

হ্যাঁ, ওটিপি কোড ভেরিফাই হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে আমরা আপনাকে লবি প্যানেলে নিয়ে যাই এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার সব একসাথে দেখতে পারবেন। ডিপোজিট না করেও আপনি গেম লিস্ট ব্রাউজ করতে পারবেন এবং পেমেন্ট মেথড যুক্ত করলে পরে রিয়েল-মানি রাউন্ড খেলতে পারবেন।

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাই যা তিন মিনিটের জন্য বৈধ এবং কোড প্রবেশ করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার আগে পাসওয়ার্ড রিসেট পাওয়া যায় না তাই অ্যাকাউন্ট খোলা শেষ করুন তারপর রিসেট করুন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে এবং আপনি যদি সেই নম্বর দিয়ে আবার নিবন্ধন করার চেষ্টা করেন তাহলে একটি এরর মেসেজ আসবে। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং সাতদিনের পর একই নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখানেই নিবন্ধন করুন না কেন অ্যাকাউন্ট দুই প্ল্যাটফর্মেই কাজ করবে এবং ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট সেটিং সিঙ্ক থাকবে। আপনি মোবাইল থেকে ডিপোজিট করে ডেস্কটপে লগইন করলে একই ব্যালেন্স দেখবেন এবং বিপরীতভাবেও একইরকম হবে।

ফর্ম পূরণ করে জমা দিতে এক মিনিট লাগে এবং ওটিপি কোড আসতে ৩০ সেকেন্ড। কোড প্রবেশ করলে অ্যাকাউন্ট লাইভ হয়ে যায় এবং মোট প্রক্রিয়া সাধারণত দুই মিনিটের কম সময় নেয়। আপনি যদি পেমেন্ট মেথড এখনই লিঙ্ক করেন তাহলে আরো এক মিনিট যুক্ত হবে কিন্তু এটি ঐচ্ছিক এবং পরে করতে পারেন।